İptal & İade Koşulları

Rezervasyonun kesinleşmesi için toplam kiralama bedelinin %50'si ön ödeme (depozito) olarak tahsil edilir. Kalan bakiye, tekne teslim tarihinden en geç 30 gün önce ödenir. Teslim tarihine 30 günden az kala yapılan rezervasyonlarda toplam bedelin tamamı peşin tahsil edilir.

Ödemeler kredi kartı (3D Secure) veya banka havalesi / EFT ile EUR veya TL cinsinden yapılabilir.

İptal talepleri yazılı olarak (e-posta ile) iletilmelidir. İptal bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarih esas alınır ve aşağıdaki kesinti oranları uygulanır:

İade yapılamayan durumlarda, müsaitlik dahilinde aynı sezon içinde bir kez ücretsiz tarih değişikliği hakkı sunulur.

Onaylanan iadeler, iptal onayını takiben 14 iş günü içinde, ödemenin yapıldığı yönteme (kredi kartı veya banka hesabı) yapılır. Bankanız kaynaklı yansıma süreleri farklılık gösterebilir.

Tekne tesliminde alınan güvence bedeli; teknenin hasarsız, eksiksiz ve sözleşme koşullarına uygun iade edilmesi halinde check-out işlemini takiben en geç 7 iş günü içinde iade edilir. Hasar veya eksik tespitinde, tespit edilen tutar güvence bedelinden düşülerek kalan kısım iade edilir.

Olumsuz hava koşulları nedeniyle liman çıkış yasağı, doğal afet, salgın hastalık, resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda; rezervasyon bedeli kesintisiz olarak ileri bir tarihe devredilir veya kullanılamayan günlerin bedeli iade edilir.

İptal ve iade talepleriniz için: ahoy@nonnoblue.com · WhatsApp: +90 539 440 34 29